會員政策及網站服務條款

【會員政策及網站服務條款】

一、服務條款

歡迎您加入成為搜美集官方網站（https://www.somatch.com.tw/）會員，搜美集官方網站之各項會員服務（以下簡稱「本服務」），係由美集洋行有限公司依據服務條款、網站公告內容、各項使用規範、注意事項（以下簡稱「本服務條款」）提供。為了保障您的權益，請您於申請註冊前即使用本服務前務必詳細閱讀下列服務條款：

當您完成搜美集官方網站之會員註冊登入手續、或開始使用本服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容，並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容（以下簡稱「本約定書」）。
搜美集有權於任何時間修改或變更本約定書之內容，修改後的內容會公佈於網站上，並不會個別通知會員，建議您隨時注意該等修改或變更。
您於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。

二、會員資格

為確保兒童及青少年使用網路的安全，並避免隱私權受到侵犯，搜美集官方網站僅提供予20歲以上的個人、雖未滿20歲但已得法定代理人允許的個人，以及有合法登記之法人及團體使用。
若您為未滿20歲之未成年人，或不具完全行為能力，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及修改變更後，方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用時，即推定您的家長（或監護人）已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後之修改變更。

三、網站服務

搜美集官方網站提供服務為網站購買商品及其相關金流、物流與資訊流平台等網路服務內容，包括但不限於商品買賣、網站內容瀏覽、電子郵件或其他方式進行商品行銷資訊之提供及其他服務。搜美集官方網站得視業務需要及實際情形，增減、變更或終止相關服務內容，且無需個別通知會員。搜美集官方網站交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊，均視為契約之一部分。

四、會員註冊義務

為了能使用本服務，您必須註冊成為搜美集官方網站會員，並同意遵守以下事項及相關法規：

依本服務註冊時之提示，提供會員本人真實、正確且完整之最新資料，且無重複登錄註冊會員資料，並且不得使用第三人名義登錄或註冊。
如果您的個人資料有異動時，請您隨時登入搜美集官方網站完成線上資料更新，以保障您的權益並獲取最佳服務。
若會員所提供資料有不實、錯誤、過時、不完整、重複註冊或刻意冒用第三人名義、違反善良風俗、或有侵害他人姓名權、公司名稱、商標或其他智慧財產權之虞、或有造成他人誤解之虞、違反法令之嫌、破壞搜美集官方網站服務宗旨或有任何誤導之情事，搜美集官方網站得不經通知，逕行暫停或取消您的會員資格、停止會員帳號使用本服務之權利，或事後要求其更改。您應自負一切民刑事責任及損失，若有因此致搜美集官方網站受損害時，您應負損害賠償責任。
如因您提供的個人資料不正確、缺漏、過時導致不符活動資格、無法正確及時聯繫之狀況，您將無法依照相關公告所載之優惠條件或活動辦法享有優惠或領取獎項，請您知悉與諒解。

五、隱私權政策

搜美集官方網站非常重視您的個人資料安全，搜美集官方網站會遵循「個人資料保護法」與相關法令之規定，辦理相關事宜，對於您所登錄或留存之個人資料及其他特定資訊（例如交易資料）之蒐集、處理及利用，搜美集官方網站絕對尊重並予以保護您的個人資料。因此制訂了「隱私權保護政策暨個資蒐集告知」，您可參考下列隱私權保護政策的內容。

個人資料之安全：

搜美集官方網站將保護會員的個人隱私，在未經會員同意之下，我們絕不會將會員的個人資料提供予任何與本購物網站服務無關之第三人。會員應妥善保密自己的網路密碼及個人資料，不要將任何個人資料，尤其是網路密碼提供給他人。在使用完搜美集官方網站所提供的各項服務功能後，務必記得登出帳戶，若是與他人共享電腦或使用公共電腦，切記要關閉瀏覽器視窗。

個人資料的蒐集、處理、利用：

搜美集官方網站所取得的個人資料，都僅供搜美集於其內部、依照原來所說明的使用目的和範圍使用，除非事先說明、或依照合作廠商合約及相關法律規定(合作廠商包括但不限提供本服務之QDM)，否則搜美集不會將資料提供給第三人、或移作其他目的使用。

蒐集之目的：

蒐集之目的在於進行行銷業務、消費者、客戶管理與服務、網路購物及其他電子商務服務及與調查、統計與研究分析(法定特定目的項目編號為Ｏ四Ｏ、Ｏ九Ｏ、一四八、一五七)。搜美集官方網站將藉由加入會員之過程或進行交易之過程來蒐集個人資料。

蒐集之個人資料類別：

搜美集官方網站於網站內蒐集的個人資料包括，

(1) C001辨識個人者：如會員之姓名、地址、電話、電子郵件等資訊。

(2) C002辨識財務者：如信用卡或金融機構帳戶資訊。

(3) C011個人描述：例如：性別、出生年月日等。

利用期間、地區、對象及方式：

(1) 期間：會員當事人要求停止使用或搜美集官方網站停止提供服務之日為止。

(2) 地區：會員之個人資料將用於台灣地區。

(3) 利用對象及方式：會員之個人資料蒐集除用於搜美集官方網站之會員管理、客戶管理之檢索查詢等功能外，亦將利用於辨識身份、金流服務、物流服務、行銷廣宣等。示例如下：

a. 以會員身份使用搜美集官方網站提供之各項服務時，於頁面中自動顯示會員資訊。

b. 為進行交易行為：會員對商品或勞務為預約、下標、購買、參與贈獎等之活動或從事其他交易時，關於商品配送、勞務提供、價金給付、搜美集官方網站對會員之詢問、相關售後服務及其他執行交易所必要之業務。

c. 宣傳廣告或行銷等：提供會員各種電子雜誌等資訊、透過電子郵件、郵件、電話等提供與服務有關之資訊。將會員所瀏覽之內容或廣告，依個人屬性或購買紀錄、搜美集官方網站之瀏覽紀錄等項目，進行個人化作業、會員使用服務之分析、新服務之開發或既有服務之改善等。針對民調、活動、留言版等之意見，或因其他服務相關事項，與會員進行聯繫。

d. 回覆會員之詢問：針對會員透過電子郵件、郵件、傳真、電話或其他任何直接、間接連絡方式向搜美集所提出之詢問進行回覆。

e. 其他業務附隨之事項：附隨於上述a至d.之利用目的而為搜美集提供服務所必要之使用。

g. 其他：提供個別服務時，亦可能於上述規定之目的以外利用個人資料，此時將在該個別服務之網頁載明其要旨。

會員就個人資料之權利：

搜美集官方網站所蒐集個人資料之當事人，依個人資料保護法得對搜美集行使以下權利：

(1) 查詢或請求閱覽；

(2) 請求製給複製本；

(3) 請求補充或更正；

(4) 請求停止蒐集、處理或利用；

(5) 請求刪除。

會員如欲行使上述權利，可與搜美集客服連絡進行申請。如拒絕提供加入會員所需必要之資料，將可能導致無法享受完整服務或完全無法使用該項服務。

資料安全：

為保障會員的隱私及安全，搜美集官方網站會員帳號資料會用密碼保護。搜美集會盡力以合理之技術及程序，保障所有個人資料之安全。

個人資料查詢或更正的方式：

會員對於其個人資料，有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用、刪除等需求時，可以與客服中心聯絡，搜美集將迅速進行處理。

Cookie：

為了便利會員使用，搜美集官方網站會使用cookie技術，以便於提供會員所需要的服務；cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術，它可能在會員的電腦中隨機儲存字串，用以辨識區別使用者，若會員關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。

隱私權保護政策修訂

因應市場環境改變，搜美集將會不時修訂網站政策。會員如果對於搜美集官方網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問，可以利用電子郵件和搜美集客服中心聯絡。

六、會員帳號、密碼及安全

使用者於完成本服務之登錄註冊作業後，將獲得一組會員帳號及密碼。您有義務確保帳號及密碼的機密安全，不得洩漏給任何第三人。本組帳號及密碼僅限您個人使用，您不得出租、出借、移轉或讓與給其他第三人使用。為確實保障會員權益，請會員務必妥善保管，對自己的一切行為應負完全責任，並同意下列事項：

您不得對任何人洩露您的帳號或密碼，亦不得使用他人的帳號或密碼登入搜美集官方網站。若您違反本服務條款，致受損害時，搜美集官方網站不負任何賠償責任。
當您洩漏自己的個人資料、會員密碼或付款資料，並使得第三人有使用的機會時，您必須就第三人的行為負全部責任。
以您的帳號及密碼登入搜美集官方網站或使用本服務所有行為，包括但不限於查詢、檢索、閱覽、更改個人資料、參與各項活動暨取得相關消費資訊、購買商品或服務，以及其他涉及用戶個人權益的類似行為等，均視為您本人的行為。
若會員帳號密碼遭盜用、不法使用或其他搜美集官方網站無法辨識是否為會員親自所為之情況，因此所生之損害，除經證明係可歸責於搜美集官方網站之事由所致外，搜美集官方網站將不負任何責任。
當發現帳號密碼遭他人盜用或有任何安全問題發生時，請立即通知搜美集官方網站，搜美集官方網站將會立即暫停該帳號所生交易之處理及後續利用，並採取相關措施。但不得將搜美集官方網站所採取之措施解釋為搜美集官方網站對您有明示或默示擔保或賠償責任。
於每次連線使用完畢本服務時，請您確實登出搜美集官方網站會員帳號，確實結束帳號的使用以防止他人盜用。

七、會員守法義務

您同意並保證絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務，並同意遵守中華民國相關法令及其一切使用網際網路之國際慣例。若您為中華民國以外地區之使用者，應遵守所屬國家或地域之法令。如果您利用本服務侵害他人權利、從事任何違法或犯罪活動，以及其他不當或非法使用本服務之情事，或有違反本服務條款精神之行為，搜美集官方網站為維護交易安全，得終止或暫停會員帳號密碼之部份或全部之使用。
搜美集不對會員在搜美集官方網站所發表之內容負責，並保留刪除任何有危害搜美集或任何人之智慧財產權之虞之內容的權利。若相關內容經搜美集認定為有害、具攻擊性或有侵犯本條款與違法之情事，搜美集官方網站有權利直接刪除。
您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為，若經搜美集判定會員的行為（包括但不限於以下幾點）不符合相關服務條款的要求和精神時，搜美集有中斷對其提供本服務的權利：

(1) 散播或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案；

(2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利；

(3) 違反依法律或契約所應負之保密義務；

(4) 冒用他人名義使用本服務；

(5) 傳輸或散佈電腦病毒；

(6) 傳送或任何違反中華民國技術資料輸出等相關法令之郵件；

(7) 刊載、傳輸、發送或儲存任何誹謗、詐欺、傷害、猥褻、色情、賭博、任何善良風俗或其他一切違反法令之郵件、檔案或資料；

(8) 刊載、傳輸、發送或儲存任何侵害他人智慧財產權或其他權益的資料；

(9) 未經同意收集他人電子郵件位址以及其他個人資料；

(10) 刊載、傳輸、發送、儲存病毒、或其他任何足以破壞或干擾電腦系統或資料、混亂網路服務的程式或訊息；

(11) 破壞或干擾本服務的系統運作或違反一般網路禮節之行為；

(12) 在未經授權下進入本服務系統或是與系統有關之網路、或冒用他人帳號或偽造寄件人辨識資料傳送郵件，企圖誤導收件人之判斷；

(13) 任何妨礙或干擾其他使用者使用本服務之行為；

(14) 任何透過不正當管道竊取本服務之會員帳號、密碼或存取權限之行為；

(15) 其他不符合本服務所提供的使用目的之行為；

(16) 未經搜美集官方網站授權，私自引用商品圖片、內文從事營利行為；

(17) 除上述條款外，其他不符本服務所提供的使用目的之行為或搜美集有正當理由認為不適當之行為。

八、智慧財產權之保護

搜美集官方網站所使用之軟體或程式、網站上所有內容，包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計或其他資料，均由搜美集或其他權利人依法擁有其智慧財產權，包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容，必須依法取得搜美集及其他權利人的事前書面同意。
非經搜美集官方網站或其他權利人授權，您不得將這些各類著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計文字等資料使用於銷售、轉讓、出租、出借、轉授權或其他任何形式的商業用途、上載於任何網站、以其他方式提供予其他人使用、用於色情、侮辱、誹謗、非法交易、其他不符合其他法令規定之行為，或為上述使用目的所為之修改或編輯。若有相關行為經搜美集發現，搜美集有權要求立即下架並依法請求賠償。
尊重他人智慧財產權是您應盡的義務，如有違反，您應依法自負一切法律責任，並應對搜美集官方網站負損害賠償責任，包括但不限於訴訟費用及律師費用等，搜美集官方網站得撤銷您的會員資格及永久禁止您使用本服務。

九、服務異常、內容之變更及免責聲明

服務異常及免責聲明：

(1) 搜美集官方網站確保提供本服務之電腦系統具有符合目前一般可合理期待之安全性。但在下列情況，搜美集官方網站有權暫停、中斷或拒絕提供本服務的全部或部分，且無需事先通知您，搜美集官方網站對於您因使用（或無法使用）本服務而造成任何直接或間接的損害，均不負任何賠償或補償責任：

a. 對本服務相關軟硬體設備進行搬遷、更換、升級、保養或維修時；

b. 使用者有任何違反政府法令或本服務條款的情形；

c. 天災或其他不可抗力因素所致本服務停止或中斷；

d. 其他不可歸責於搜美集官方網站之事由導致本服務停止或中斷；

e. 非搜美集官方網站所得控制之事由而致本服務資訊顯示不正確、或遭偽造、竄改、刪除或擷取、或致系統中斷或不能正常運作。

f. 搜美集官方網站認為需停止或中斷服務的情形。

(2) 搜美集官方網站針對可預知的軟硬體維護計畫，有可能導致系統中斷或暫停時，將儘可能地於該狀況發生前，以適當方式於搜美集官方網站公告

(3) 搜美集官方網站僅依照提供服務當時之既有項目、功能及現狀提供您使用，搜美集官方網站不負任何擔保、保證或損害賠償責任，包括但不限於速度、安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯、商業適售性、特定目的之適用性即未侵害他人權利等。

(4) 搜美集官方網站不保證以下事項：

a. 本服務符合您的需求；

b. 本服務不受干擾、即時提供、安全可靠或免於出錯；

c. 由本服務之使用而取得之結果為正確或可靠；

d. 任何郵件、檔案或資料於傳送過程均係可靠且正確無誤；

e. 儲存或傳送之郵件、檔案或資料均具安全性、可靠性、完整性、正確性及不會斷線和出錯；

f. 您經由本服務購買或取得之任何產品、服務、資訊或其他資料符合您的期望。

(5)您同意搜美集官方網站得依實際執行情形，增加、修改或終止各式網站活動，並選擇最適方式告知會員。

服務內容變更及電子文件表示方法：

(1) 為維護會員及交易資料之安全性，搜美集官方網站有權視情況或法令變更，隨時修改本服務條款，並於搜美集官方網站公告後即刻生效，且同時更新雙方會員契約，搜美集官方網站不再另行通知會員。

(2) 搜美集官方網站與會員約定本服務係以電子文件作為表示方法。搜美集官方網站通知本服務相關訊息，係以會員於搜美集官方網站註冊留存的電子郵件為送達標的。

(3) 若您的電子郵件有異動時，應立即登錄搜美集官方網站更新，以維護您的電子郵件及其他個人資料的正確性、即時性及完整性。若因您留存的電子郵件錯誤、過期或其他非可歸責搜美集官方網站之事由，致搜美集官方網站送達的訊息無法接收者，仍視為搜美集官方網站業已完成送達。

十、交易確認及保護

會員於搜美集官方網站進行訂購時，請依照本服務提供之功能完成線上訂購程序，搜美集官方網站將會以電子郵件或其他方式通知會員，惟該通知僅為系統已收到會員的訂購訊息，不表示交易已經完成或買賣契約已經成立生效。搜美集官方網站保留最後審核、是否接受訂單與出貨權利。
除搜美集官方網站於會員下單後二個工作日內附正當理由為拒絕或有其他法定事由外，搜美集官方網站對於會員的訂單內容，為接受下單。但會員已付款者，除法律另有規定外，視為交易成立，惟搜美集官方網站之商品標示價格過低於市價、商品標示數量錯誤或商品頁面資訊明顯誤植者，視為搜美集官方網站系統正在維護中，請與客服中心確認後再重新下單。
搜美集官方網站於必要時，得就特定商品訂定個別會員每次訂購之數量上限，當會員逾越搜美集官方網站訂定之該數量上限進行下單時，搜美集官方網站僅依該數量上限出貨。
一旦會員使用本服務並完成訂購程序，就表示會員提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制，訂購該商品。
會員所留存的資料(如地址、電話)如有變更，應立即登入搜美集官方網站修改留存的資料，且不得以個人資料不符為理由，否認訂購行為或拒絕付款。
搜美集官方網站確認交易條件無誤、付款完成且仍有存貨，搜美集官方網站會直接通知配合物流廠商出貨，不另行通知，您可以在搜美集官方網站查詢出貨狀況。

十一、商品交付及付款方式

搜美集官方網站將提供訂購商品交付的地點及方式供您選擇，並依您擇定方式交付。
搜美集官方網站於網站中提供付款方式說明，請您參閱。
搜美集官方網站於購物說明頁面均會規定寄送商品運費的計價及負擔方式。

十二、外部網站買賣或交易行為

廠商或個人可能透過經由搜美集官方網站連結之外部網站提供商品買賣、服務或其他交易行為。若您因此與該廠商或個人進行交易，則該買賣或其他法律關係僅存於您與該廠商或個人之間，並不在本服務範圍內，更與搜美集官方網站完全無關，您不得向搜美集官方網站請求任何權利。搜美集官方網站聲明絕不介入您與廠商或個人間的任何買賣、服務、交易行為或其他法律關係，對於您所獲得的商品、服務或其他交易標的物亦不負任何法律責任。

十三、責任依據及損害賠償

您使用本服務時，相關事實認定的依據，應以搜美集官方網站資料庫所記錄的資料與您舉出的證據資料為準。若發生任何糾紛，雙方將以最大誠意提出各自儲存之電子資料記錄或證據資料，提交法院或公正第三人作認定。
若會員違反本服務條款或相關法令規定，致搜美集官方網站及相關履行輔助人因此有損害或支出費用（包括但不限於運費、處理費用、訴訟費用及律師費用）時，您應負擔一切賠償及補償責任。

十四、相關法令及條款宣告效力

搜美集官方網站之所有資料及畫面，非經搜美集事前書面同意或授權，不得任意複製、移轉、租用或出售。會員有遵守相關法規之義務，如因違反法令之行為，致生搜美集之損失，將依法請求賠償。
本服務條款一旦被管轄法院確定判決或行政機關宣告無效者，除遭宣告無效之約定失效外，本服務條款其他部分仍為有效。

十五、準據法及管轄法院

若發生任何爭議，請會員向搜美集客服中心反映意見，搜美集官方網站與會員應本最大善意及誠信原則協商解決。如需涉訟，本約定書之解釋與適用，以及與本約定書有關的爭議，均應依照中華民國法律予以處理，雙方除得依消費者保護法或民事訴訟法小額訴訟之規定選擇管轄法院外，並得以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。本服務條款之解釋及未盡事宜，悉依中華民國法律為準據法。

2020.06.26 修訂版